LA MAINTENANCE CORRECTIVE ET PREVENTIVE
Digital Octet, entreprise spécialisée dans l’infogérance de parc informatique, accompagne les entreprises dans l’étude et la mise en place de solutions pour leur système d’information. Force de conseils, les équipes proposent des solutions logicielles et matérielles adaptées à vos besoins.
Afin d’assurer le bon fonctionnement du système d’information de votre entreprise, nous réalisons diverses prestations de maintenance dont :
La maintenance corrective, appelée aussi maintenance curative. Elle fait référence à une intervention qui a pour but de résoudre le problème. Les opérations de cette maintenance visent donc à remettre en état un système, un logiciel ou un équipement informatique.
En fonction de la panne qui a été identifiée, les interventions peuvent être de différentes natures, par exemple :
– La réparation ou mise à jour d’un système d’exploitation
– Le remplacement d’un disque dur ou d’une barrette de mémoire RAM défectueux
– L’identification et la résolution d’un problème sur le réseau, (câble, switch, wifi, routeur, fibre…)
– L’identification et le traitement d’un problème de sécurité, antivirus, spam, pare-feu…
Ce type de maintenance est ponctuelle. Elle est appliquée en cas d’urgence à la différence de la maintenance préventive et de la maintenance évolutive.
La maintenance préventive est réalisée en amont de la panne. Le but est de réagir rapidement et régulièrement en identifiant les risques et éviter les défaillances imprévues.
C’est pourquoi, afin d’agir au plus près de votre système d’informations et d’anticiper l’apparition de problèmes informatique, nous déployons un outil de supervision sur votre parc. Cet outil nous permet de recevoir des alertes provenant de vos périphériques en cas d’incident et d’anticiper des dysfonctionnements.
Contactez notre agence pour plus d’informations, nos équipes se déplacent dans le secteur de Monaco – Menton